Како контактирати Аппле Ливе Цхат тим

Аппле нуди различите опције за пружање помоћи за своје производе; Аппле Ливе Цхат служба је једна од њих. Ћаскање уживо омогућава корисницима да контактирају Аппле тим за подршку преко његове веб странице користећи тренутне разговоре у реалном времену. Аппле Ливе цхат сигурно доноси решења брже од е-поште, позива и билтена. Предлаже се да закажете састанак са стручњаком за Аппле како бисте решили проблем са којим се тренутно суочавате. Кроз овај водич ћете научити како да контактирате Аппле Ливе Цхат или Аппле Цустомер Царе Цхат тим.

Белешка: Увек можете отићи до Гениус Бар, ако и када, потребна вам је практична техничка помоћ за било који од ваших Аппле уређаја.

Садржај[ сакрити ]

• Како контактирати Аппле ћаскање за корисничку подршку
• Шта је Аппле Ливе Цхат?
• Шта је Гениус Бар? У чему могу добити помоћ?
• Кораци за контактирање Аппле Ливе Цхат-а
• Како да пронађем Аппле продавницу у близини?
• Како се користи Аппле апликација за подршку?
• Како да пронађем ИМЕИ број на свом иПхоне-у?

Како контактирати Аппле ћаскање за корисничку подршку

Шта је Аппле Ливе Цхат?

Једноставним речима, Ливе Цхат је услуга за размену порука у реалном времену са представником Аппле подршке. То чини решавање проблема лакшим, бржим и удобнијим.

• То је отворен 24 сата дневно , седам дана у недељи.
• То може бити лако доступан из удобности вашег дома или канцеларије.
• постоји нема потребе да резервишете термин унапред или чекајте у редовима за телефонске позиве или е-пошту.

Шта је Гениус Бар? У чему могу добити помоћ?

Аппле тим за подршку је добро опремљен да вам помогне са читавим спектром производа и услуга које нуди Аппле. Гениус Бар То је центар техничке подршке лицем у лице који се налази унутар Аппле продавница. Штавише, ови Генији или стручњаци ће помоћи Аппле потрошачима у решавању проблема и одговарању на упите. Можете контактирати Аппле корисничку подршку или Аппле Ливе Цхат или посетити Гениус Бар за проблеме који могу бити:

везано за хардверкао што су иПхоне, иПад, Мац хардверски проблеми. софтверскикао што су иОС, мацОС, ФацеТиме, Пагес итд. у вези са услугамакао што су иЦлоуд, Аппле Мусиц, иМессаге, иТунес итд.

Кораци за контактирање Аппле Ливе Цхат-а

1. Отворите у веб прегледачу на лаптопу или иПхоне-у Аппле страница за подршку . Или, идите на Аппле веб локација и кликните Подршка , како је приказано испод.

2. Сада укуцајте и претражите Контактирајте Аппле подршку у траци за претрагу.

3. Појавиће се следећи екран. Овде изаберите производ или услуга желите помоћ са.

4. Изаберите посебно питање имате, као што је празна батерија, неуспела резервна копија, проблем са Аппле ИД-ом или прекид Ви-Фи везе. Погледајте слику испод.

5. Затим изаберите како бисте желели да добијете помоћ? Биће приказане најпогодније опције које можете размотрити.

6А. У овом кораку, описати Проблем Детаљније.

6Б. Ако ваш проблем није наведен, изаберите Тема није наведена опција. Ако изаберете ову опцију, од вас ће бити затражено да објасните свој проблем на следећем екрану.

Белешка: Можете променити тема или производ кликом на Промена под Ваши детаљи подршке .

7. Ако желите да користите функцију ћаскања уживо, кликните на Ћаскање дугме. Страница ће вас обавестити колико дуго можете очекивати да чекате.

8. У овој фази, Пријавите се на свој рачун.

• било са својим Аппле ИД и Лозинка
• или, са вашим Серијски број уређаја или ИМЕИ број .

Може проћи неколико минута пре него што разговарате са представником сервиса. Следећи доступан представник ће вам помоћи са вашим проблемима. Представник Аппле Ливе Цхат подршке ће вам рећи да објасните свој проблем и провест ће вас кроз потенцијална решења.

Такође прочитајте: Како да поправите поруку упозорења о Аппле вирусу

Како да пронађем Аппле продавницу у близини?

1. Идите на Пронађите веб страницу Аппле Сторе-а.

2. Кликните на Добијте помоћ за софтвер да ступите у контакт са Аппле тимом за ћаскање за корисничку подршку.

3. Кликните на Добијте помоћ за хардвер , као што је приказано за поправке.

4. Као што је раније објашњено, објасните проблем са којим се суочавате, а затим изаберите Довезите на поправку дугме.

5. Да бисте наставили даље, унесите своју Аппле ИД и Лозинка .

6. Овде изаберите свој Уређај и откуцајте свој Серијски број .

7. Изаберите Аппле Сторе вама најближи користећи свој Локација уређаја или Поштански број.

8. На следећој страници ће се приказати радно време изабране продавнице. Направи именовање да посетите продавницу.

9. Распоред а време и Датум да однесете свој производ на одржавање, поправку или замену.

Како се користи Аппле апликација за подршку?

Можете преузети Аппле апликација за подршку одавде да контактирате Аппле подршку, тј. Аппле разговор за корисничку подршку или позовите тим. Ова бесплатна апликација вам омогућава да:

• Позовите или разговарајте са представником уживо
• Пронађите најближу Аппле продавницу
• Примите упутства корак по корак да бисте решили своје проблеме
• Информације о другим методама за приступ Аппле тиму за подршку

Како да пронађем ИМЕИ број на свом иПхоне-у?

Пронађите серијски број свог иПхоне-а на следећи начин:

1. Иди на Подешавања > Генерал , како је приказано испод.

2. Овде таб О томе , као што је истакнуто.

3. Моћи ћете да видите Серијски број заједно са називом модела, бројем, верзијом иОС-а, гаранцијом и другим информацијама о вашем иПхоне-у.

Препоручено:

• Како ресетовати безбедносна питања Аппле ИД-а
• Поправите прегревање иПхоне-а и неће се укључити
• Поправите иЦлоуд фотографије које се не синхронизују са рачунаром
• Аппле ИД двофакторска аутентификација

Надамо се да сте успели да разумете како контактирати Аппле Ливе Цхат са нашим корисним и свеобухватним водичем. Јавите нам који метод вам је помогао. Ако имате питања или предлоге, оставите их у одељку за коментаре.

Елон је технички писац у Цибер С. Већ око 6 година пише водиче са упутствима и покрио је многе теме. Воли да покрива теме везане за Виндовс, Андроид и најновије трикове и савете.