да ли добијате поруку: Немамо довољно информација да ресетујемо ваша безбедносна питања , када покушате да ресетујете безбедносна питања за Аппле ИД. Наставите да читате јер ће вам овај водич сигурно помоћи да решите проблем са безбедносним питањима које Аппле не може да ресетује.
Будући да сте корисник иОС-а или мацОС-а, морате бити свесни да Аппле веома озбиљно схвата податке и приватност корисника. Зар нам није драго! Осим уграђених иОС мера приватности, Аппле користи безбедносна питања као систем за аутентификацију или додатни слој заштите. Употреба великих слова и интерпункције ваших одговора је кључна када је у питању одговарање на ваша безбедносна питања. Али, ако заборавите одговоре, могли бисте бити блокирани у приступу сопственим подацима и куповини нових апликација. У таквим сценаријима, немате другог избора осим да ресетујете безбедносна питања Аппле ИД-а. Стога се препоручује да:
- Покушајте да пратите синтаксу коју бисте нормално користили.
- Одаберите питања чије одговоре ћете највероватније запамтити.
Нажалост, ако се не сећате како сте га откуцали пре неколико година, неће вам бити дозвољено да се пријавите иако је ваш одговор тачан. Прочитајте у наставку да бисте сазнали како Аппле мења безбедносна питања.
Садржај[ сакрити ]
- Како да поправите Аппле не може да ресетује безбедносна питања
- Опција 1: Ако се сећате свог Аппле ИД-а и лозинке
- Опција 2: Ако се не сећате своје лозинке
- Како ресетовати безбедносна питања Аппле ИД-а
- Опција 1: Пријавите се преко свог налога за резервну копију
- Опција 2: Двофакторска аутентификација
- Аппле Цханге Сецурити Куестионс: Контактирајте Аппле подршку
Како да поправите Аппле не може да ресетује безбедносна питања
Прво и најважније, морате потврдите своју идентификацију успешно, пре него што почнете да ресетујете безбедносна питања.
На проверите АпплеИД веб страницу , дају вам се следеће опције:
- Додавање вашег Аппле ИД-а
- Ресетовање ваше лозинке
- Ресетовање безбедносних питања
Квака је у томе што морате знати све одговоре на ваша безбедносна питања да бисте ажурирали лозинку или морате запамтити лозинку да бисте ресетовали безбедносна питања. Дакле, имате два начина да наставите, као што је објашњено у наставку.
Опција 1: Ако се сећате свог Аппле ИД-а и лозинке
Можете се пријавити на свој налог и изабрати три нова безбедносна питања на следећи начин:
1. Отворите дату везу ифоргот.аппле.цом
два. Пријавите се са вашим Аппле ИД-ом и лозинком.
3. Додирните Безбедност > Промените питања .
4. У искачућем оквиру који се појави, додирните Ресетујте безбедносна питања , како је приказано испод.
5. Унесите своје Опоравак е-маил адресу да бисте добили везу за ресетовање.
6. Идите на своју Поштанско сандуче и додирните на ресет линк .
7. Додирните Ресетујте одмах.
8. С пријавити се са вашим Аппле ИД-ом и лозинком на следећем екрану.
9. Изаберите а нови сет безбедносних питања и њихови одговори.
10. Додирните Настави > Ажурирај да сачувате промене, као што је приказано.
2. опција: Ако се не сећате своје лозинке
У овом случају, мораћете да ресетујете лозинку. На основу ваших безбедносних подешавања, можете да добијете лозинку на другом Аппле уређају на који сте већ пријављени. На овом уређају урадите следеће:
1. Додирните Подешавања .
2. Додирните Лозинка и безбедност .
3. Ресетовање своју лозинку према датим упутствима.
Сада користите ову нову лозинку за ресетовање АпплеИД безбедносних питања као што је горе објашњено.
Хајде сада да пређемо на безбедносна питања Аппле промене када се не сећате Аппле акредитива за пријаву.
Такође прочитајте: Како контролисати иПхоне користећи Виндовс рачунар
Како ресетовати безбедносна питања Аппле ИД-а
Ако не можете да се сетите своје лозинке или одговора на безбедносна питања, и даље можете да довршите задатак Аппле промене безбедносних питања.
Опција 1: Пријавите се преко свог Бацкуп налога
1. Дођите до АпплеИД страница за верификацију у било ком веб претраживачу.
2. Унесите свој Аппле ИД и опоравак е-маил адресу да бисте добили е-поруку за верификацију .
3. Додирните Ресетуј везу у верификационој е-поруци.
4. Ресетујте лозинку, а затим ресетујте безбедносна питања за АпплеИД.
Белешка: Ако не можете да приступите свом регистрованом ИД-у е-поште, мораћете да вратите приступ овом налогу е-поште да бисте примили Веза за ресетовање за Аппле верификацију . Можете добити код за аутентификацију на алтернативном налогу е-поште или на свом броју телефона, у зависности од ваших преференција које сте поставили током креирања налога.
2. опција: Двофакторска аутентификација
Када омогућите двофакторску аутентификацију, ан код за аутентификацију ће бити послат на иОС уређаје на којима сте већ пријављени. Ово је најсигурнији начин да заштитите свој налог и да га повратите. Можете да омогућите двофакторну аутентификацију на вашем иПхоне-у, иПад-у или иПод тоуцх-у који ради иОС 9 или новији , па чак и на вашем Мац који користи ОС Кс Ел Цапитан или новији.
1. Повежите свој иПхоне или иПад на интернет користећи мобилне податке или Ви-Фи. Затим, отвори Подешавања.
2. Додирните свој име приказан на врху екрана са подешавањима да бисте видели све детаље у вези са вашим телефоном и вашим Аппле ИД-ом.
3. Додирните Лозинка и безбедност , као што је приказано.
4. Ево, додирните Двофакторска аутентификација, као што је приказано у наставку.
5. Унесите своје Поуздани број телефона до добити верификациони код .
Белешка: Ако желите да ажурирате свој број телефона, обавезно то урадите преко Аппле подешавања, иначе ћете се суочити са проблемима док примате кодове за пријаву.
Све док су ваш број мобилног телефона и адреса е-поште још увек важећи и доступни, можете се брзо пријавити на друге Аппле уређаје без потребе да одговарате на безбедносна питања.
Такође прочитајте: Како да поправите иПхоне замрзнут или закључан
Аппле промени безбедносна питања: Контактирајте Аппле подршку
Аппле тим за подршку је од велике помоћи и пажљив. Међутим, да бисте повратили свој налог, мораћете да сачекате неко време и прођете кроз ригорозни процес верификације. Од вас ће можда бити затражено да потврдите:
- вашу кредитну или дебитну картицу
- одговоре на безбедносна питања
- Безбедносна питања
- детаље куповине од тренутка када сте купили Аппле производ.
Ако не можете да дате тачне одговоре, ваш налог ће бити постављен Режим опоравка налога . Опоравак налога обуставља употребу Аппле ИД-а док се не провјерава на одговарајући начин.
Да би осигурао највећу сигурност својих корисника, Аппле користи а Слепи оквир . Представници Аппле-а могу да виде само безбедносна питања, али не и одговоре. Празна поља су обезбеђена за унос одговора добијених од корисника. Нико не може да приступи тачним одговорима на безбедносна питања јер су шифрована. Када им кажете одговоре, они их уносе у базу података, а систем утврђује да ли су тачни или нетачни.
Контактирајте Аппле преко 1-800-Моја-Јабука или посетите Аппле страница за подршку да исправи ово питање.
Сигурносна инфраструктура развијена око Аппле-а има за циљ да вас и ваше личне податке чува изузетно безбедним. Ипак, ако заиста не можете да се сетите своје лозинке или безбедносних одговора и не можете да радите са Аппле тимом за подршку да бисте добили приступ, изгубићете свој ранији налог. Можда ћете морати направи нови налог . Међутим, изгубићете све своје претходне трансакције, као и приступ свим својим омиљеним апликацијама.
Често постављана питања (ФАК)
К1. Како да ресетујем свој Аппле ИД без е-поште или безбедносних питања?
Када је у питању приступ вашем шифрованом Аппле ИД-у из безбедносних разлога, Аппле вам помаже решавањем безбедносних питања вашег Аппле ИД-а. Међутим, ствари се компликују када не можете дати те одговоре. Ту долази у обзир откључавање вашег Аппле ИД-а.
- Откључајте Аппле ИД коришћењем двофакторске аутентификације
- Уклоните Аппле ИД користећи АниУнлоцк без безбедносних питања
- Откључајте Аппле ИД помоћу кључа за опоравак
- Обратите се Аппле подршци за помоћ
К2. Колико дуго морам да чекам да ресетујем своја Аппле безбедносна питања?
Обично 8 сати. Након што време чекања истекне, покушајте поново да ресетујете питања.
К3. Шта да радите ако сте заборавили одговоре на безбедносна питања за Аппле ИД?
Пратите овај водич корак по корак да бисте ресетовали безбедносна питања вашег Аппле налога:
1. Посетите ифоргот.аппле.цом
2. Ставите свој Аппле ИД и додирните Настави .
3. Од две дате опције, тапните на Морам да ресетујем своја безбедносна питања . Затим додирните Настави .
4. Ставите свој Аппле ИД и Лозинка , и додирните Настави .
5. Да бисте потврдили свој идентитет, пратите упутства на екрану .
6. Избор новог скупа Безбедносна питања и одговори .
7. Додирните Настави
8. Када ресетујете безбедносна питања, омогућити двофактор Аутентикација .
Препоручено:
- Поправите иПхоне не може да шаље СМС поруке
- Како да искључите опцију Финд Ми иПхоне
- Како да поправите да се иПхоне 7 или 8 неће искључити
- Поправите Виндовс 10 који не препознаје иПхоне
Да ли је нека од ових метода функционисала? Да ли сте успели да ресетујете АпплеИД безбедносна питања. Обавестите нас у одељку за коментаре испод.
Пете Митцхелл Пете је старији писац у Цибер С. Пете воли све технологије и такође је страствени дијелер у срцу. Има деценију искуства у писању упутстава, функција и технолошких водича на интернету.