Нетфлик је један од најпопуларнијих сервиса за видео стримовање на површини земље, али са његовом популарношћу долази и низ проблема. Услуга је можда позната по свом огромном каталогу филмова и ТВ емисија, али је такође позната по одређеним проблемима и фрустрацијама са којима се корисници повремено суочавају.
Један од најчешћих је искачући прозор Немогуће да се повежем на Нетфлик. Ово може довести до честог рушења апликације, учитавања само празног или црног екрана при покретању, сталног квара апликације и до тога да нећете моћи да стримујете свој омиљени филм или ТВ емисију. Разлог за ову грешку може бити лоша или нестабилна интернет конекција, сама услуга не ради, кварови спољног хардвера и још. Од којих се већина може лако поправити код куће уз мало труда.
У овом чланку смо покрили испробана и тестирана решења за грешку која су универзално применљива. Као и методе прилагођене одређеним уређајима, укључујући Самсунг Смарт ТВ, Ксбок Оне конзоле, ПлаиСтатионс и Року уређаје.
Садржај[ сакрити ]
- Поправи грешку Нетфлик-а Није могуће повезати се са Нетфлик-ом
- Метод 1: Проверите своју интернет везу
- Метод 2: Поново покрените Нетфлик
- Метод 3: Поново покрените уређај
- Метод 4: Проверите да ли Нетфлик сам није искључен
- Метод 5: Поново покрените мрежу
- Метод 6: Ажурирајте своју Нетфлик апликацију
- Метод 7: Пријавите се и одјавите се из апликације
- Метод 8: Поново инсталирајте Нетфлик апликацију
- Метод 9: Одјавите се са свих уређаја
- Метод 10: Ажурирајте свој оперативни систем
- Метод 11: Проверите код свог Интернет провајдера
- Исправите грешку Немогућност повезивања на Нетфлик на Самсунг Смарт ТВ-у
- Метод 1: Ресетовање телевизора
- Метод 2: Онемогућите Самсунг Инстант Он
- Метод 3: Извршите хард ресет
- Исправите грешку Немогућност повезивања на Нетфлик на конзоли Ксбок Оне
- Метод 1: Проверите да ли је Ксбок Ливе искључен
- Метод 2: Затворите апликацију Ксбок Оне Нетфлик
- Исправите грешку Немогућност повезивања на Нетфлик на ПС4 конзоли
- Метод 1: Проверите да ли је услуга ПлаиСтатион Нетворк искључена
- Метод 2: Затворите и поново отворите своју ПС4 Нетфлик апликацију
- Поправите Нетфлик грешку на Року-у
- За 1. годину
- За 2. годину
- За Року 3, Року 4 и Рокус ТВ
Поправи грешку Нетфлик-а Није могуће повезати се са Нетфлик-ом
Нетфлик је доступан на различитим платформама од лаптопа до паметних телевизора и иПад-а до Ксбок Оне конзоле , али процес решавања проблема за све остаје мање-више исти. Ова општа решења могу поправити неисправну апликацију у целости без обзира на то који тип уређаја користите.
Метод 1: Проверите своју интернет везу
Пошто је Нетфлик-у потребна јака и стабилна интернет веза да би несметано функционисао, провера његове снаге изгледа као очигледан први корак. Уверите се да је Ви-Фи или мобилна веза укључена. Такође, уверите се да је Режим рада у авиону није ненамерно активан . Можете покушати да користите друге апликације да бисте искључили могућност да имате проблема са интернетом на свом уређају.
Метод 2: Поново покрените Нетфлик
Неки кварови у самој Нетфлик апликацији могу довести до наведене грешке. Затварање, а затим поновно отварање апликације само би могло учинити магију. Проверите да ли се апликација може нормално учитавати на овај начин.
Метод 3: Поново покрените уређај
Замолити некога да поново покрене свој уређај може изгледати као клише и вероватно је најчешће коришћени савет за решавање проблема, али је обично најефикасније решење. Поновно покретање уређаја побољшава перформансе затварањем свих отворених позадинских апликација које можда успоравају уређај. Често поправља све неисправне апликације или било које друге системске проблеме. Потпуно искључите уређај и извуците кабл за напајање (ако га има). Оставите га на миру неколико минута и сачекајте да се догоди магија пре него што га поново употребите. Покрените Нетфлик и проверите да ли сте у могућности да поправите грешку Нетфлик-а Није могуће повезати се са Нетфлик-ом.
Метод 4: Проверите да ли Нетфлик сам није искључен
Повремено Нетфлик доживи прекид услуге који може узроковати ову грешку. Можете лако да проверите да ли је услуга искључена тако што ћете посетити Довн Детецтор и провера његовог статуса у вашем региону. Ако је ово проблем, онда не можете ништа да урадите осим да сачекате док се то не реши са њиховог краја.
Метод 5: Поново покрените мрежу
Ако уређај не може исправно да се повеже на Ви-Фи, можда постоји проблем са Ви-Фи везом. Покушајте да поново покренете Ви-Фи рутер да реши ово питање.
Потпуно искључите рутер и модем. Искључите каблове за напајање и оставите их на миру неколико минута пре него што их поново укључите. Када се напајање поново успостави, сачекајте док индикаторска лампица не почне нормално да трепери. Покрените Нетфлик на свом уређају и проверите да ли грешка и даље постоји. Ако грешка и даље долази онда решите проблеме са Интернет везом .
Метод 6: Ажурирајте своју Нетфлик апликацију
Грешке у самој апликацији могу довести до ове грешке, а ажурирање ваше апликације је најбољи и једини начин да се те грешке убију. Најновија верзија апликације може бити потребна за несметано функционисање или за повезивање са Нетфлик серверима за стримовање медија. Идите у продавницу апликација и проверите да ли постоје ажурирања софтвера.
Метод 7: Пријавите се и одјавите се из апликације
Одјављивање са налога са уређаја и поновно пријављивање такође може помоћи у решавању проблема. Ово ће ресетовати подешавања апликације на вашем уређају и обезбедити нови почетак.
Метод 8: Поново инсталирајте Нетфлик апликацију
Често брисање Нетфлик апликације и њено поновно инсталирање ће решити сваки проблем који имате. Можете директно да избришете апликацију са свог уређаја тако што ћете дуго притиснути њену икону, а затим изабрати деинсталирати или тако што ћете отићи до апликације за подешавања и деинсталирати апликацију одатле.
Поново га преузмите из одговарајуће продавнице апликација и проверите да ли сте у могућности да поправите грешку Нетфлик-а. Није могуће повезати се са Нетфлик-ом.
Такође прочитајте: 9 начина да поправите Нетфлик апликацију која не ради на Виндовс 10
Метод 9: Одјавите се са свих уређаја
Чак и ако ваш план чланства то дозвољава, коришћење вашег налога на више уређаја може повремено да изазове проблеме са сервером. Проблеми са сервером могу изазвати сукобе због различитих корисника, а одјављивање са свих ваших уређаја може бити потенцијално решење.
Имајте на уму да ћете бити одјављени са свих својих уређаја и да ћете морати поново да се пријавите на сваки уређај појединачно. Процес одјављивања је прилично једноставан и објашњен је у наставку:
1. Отворите Нетфлик веб локацији, препоручујемо да отворите веб страницу на лаптопу или десктопу јер то чини процес невероватно једноставним.
2. У горњем десном углу кликните на икону вашег профила. У падајућем менију изаберите „Налог“ .
3. У менију Налози, испод „Подешавања“ одељак, кликните на „Одјави се са свих уређаја“ .
4. Поново кликните на „ Одјава' за потврду.
После неколико минута, поново се пријавите на свој уређај и проверите да ли је проблем решен.
Метод 10: Ажурирајте свој оперативни систем
Било да се ради о паметним телефонима, таблетима, играћим конзолама или паметним телевизорима, увек морате настојати да њихов систем буде ажуриран са најновијим оперативним системом. Неке апликације, укључујући Нетфлик, можда неће бити компатибилне са тренутним спецификацијама. Ажурирања такође могу да поправе све грешке које могу да ометају перформансе уређаја или апликације.
Метод 11: Проверите код свог Интернет провајдера
Ако сте испробали све горе наведене методе и проблем није у мрежи или апликацији, проблем може бити у Интернет провајдер (ИПС) , што је ван ваше контроле. Подигните телефон, позовите провајдера сервиса и опишите свој проблем.
Исправите грешку Немогућност повезивања на Нетфлик на Самсунг Смарт ТВ-у
Паметни телевизори су познати по томе што омогућавају директно инсталирање апликација на њих без потребе за додатним хардвером, Самсунг Смарт ТВ се не разликује. Званична Нетфлик апликација је доступна на Смарт ТВ-у, али је нажалост злогласна због својих проблема. У наставку је наведено неколико метода за решавање проблема са телевизором и решавање проблема са Нетфлик-ом.
Метод 1: Ресетовање телевизора
Периодично ресетовање уређаја може учинити чуда за њега. Прво, искључите телевизор и искључите телевизор из струје на око 30 секунди. Ово омогућава да се све потпуно ресетује и почне изнова. Поново га укључите и проверите да ли је проблем решен.
Метод 2: Онемогућите Самсунг Инстант Он
Самсунгова функција Инстант Он може помоћи вашем ТВ-у да се брзо покрене, али је такође познат по томе што повремено изазива конфликте са инсталираним апликацијама. Једноставно искључивање може решити проблем.
Да бисте онемогућили ову функцију, отворите „ подешавања’ затим лоцирајте 'Генерал' и кликните на „Самсунг Инстант Он“ да га искључите.
Метод 3: Извршите хард ресет
Ако ништа горе наведено не функционише, извођење хард ресетовања ће бити ваша последња опција. Хард ресет ће вратити ваш ТВ на фабричка подешавања тако што ће ресетовати све промене и подешавања, и самим тим ће вам омогућити да почнете изнова.
Да бисте започели овај процес, потребно је да позовете Самсунгов тим за техничку подршку и замолите тим за даљинско управљање да изврши хард ресет на вашем Смарт ТВ уређају.
Исправите грешку Немогућност повезивања на Нетфлик на конзоли Ксбок Оне
Иако је Ксбок Оне првенствено играћа конзола, прилично добро делује и као систем за стриминг. Ако општа решења нису била од помоћи, можете испробати доле наведене исправке.
Метод 1: Проверите да ли је Ксбок Ливе искључен
Многе апликације и функције конзоле зависе од услуге Ксбок Ливе на мрежи и можда неће функционисати ако услуга не ради.
Да бисте то проверили, посетите Званична веб страница о статусу Ксбок Ливе-а и проверите да ли постоји зелена ознака поред Ксбок Оне апликације. Ова ознака означава да ли апликација ради несметано. Ако је присутан, онда је проблем узрокован нечим другим.
Ако знак за потврду нема, онда је део Ксбок Ливе-а неактиван и мораћете да сачекате док се не врати на мрежу. Ово може потрајати од само неколико минута до неколико сати, па будите стрпљиви.
Метод 2: Затворите апликацију Ксбок Оне Нетфлик
Напуштање и поновно отварање апликације је најстарији трик у књизи, али је најефикаснији.
Притисните круг Икс дугме које се налази у центру вашег контролера да бисте отворили мени/водич и изабрали Нетфлик са листе ваших недавно коришћених апликација. Када је означено, притисните дугме менија са три линије на вашем контролеру, а затим наставите да притискате 'Одустати' из искачућег менија. Дајте апликацији неколико минута, а затим поново отворите Нетфлик да бисте проверили да ли је проблем решен.
Исправите грешку Немогућност повезивања на Нетфлик на ПС4 конзоли
Као и горе поменути Ксбок Оне, ПлаиСтатион 4 такође може да покреће апликације за стриминг. Осим општег начина, постоје два додатна на која вреди покушати.
Метод 1: Проверите да ли је услуга ПлаиСтатион Нетворк искључена
Ако ПСН-ова онлајн услуга не ради, то би могло да спречава несметан рад неких апликација. Статус услуге можете проверити тако што ћете посетити ПлаиСтатион страница са статусом . Ако су сва поља означена, можете прећи на следећи корак. Ако није, мораћете да сачекате да се услуга поново покрене.
Метод 2: Затворите и поново отворите своју ПС4 Нетфлик апликацију
Апликација ПлаиСтатион 4 ће наставити да ради у позадини чак и ако прелазите са једне игре на другу или користите другу апликацију. Искључивање отворених апликација не само да ће побољшати перформансе, већ ће и поправити све грешке и проблеме које можда имате.
Да бисте затворили апликацију, притисните 'Опције' дугме на вашем контролеру када је Нетфлик апликација истакнута на почетном екрану. Нови поп-уп ће стићи; кликните на „Затвори апликацију“ . Сада сте слободни да поново отворите апликацију као и обично.
Поправите Нетфлик грешку на Року-у
Року је дигитални медијски плејер који вам омогућава да преносите медије са интернета на ваш ТВ. Најбоље решење да поправите Нетфлик на Року-у је да деактивирате везу, а затим је поново активирате. Овај процес се може разликовати од модела до модела, у наставку су наведене методе за решавање проблема у сваком од њих.
За 1. годину
притисните 'Кућа' дугме на вашем контролеру и кликните на „Подешавања“ мени. Навигирајте се до „Нетфлик подешавања“ , овде пронађите и кликните на „Онемогући“ опција.
За 2. годину
Када сте у „Почетни мени“ , означите Нетфлик апликацију и притисните 'Почетак' тастер на вашем даљинском. У следећем менију кликните на „Уклони канал“ а затим поново потврдите своју акцију.
За Року 3, Року 4 и Рокус ТВ
Уђите у апликацију Нетфлик, померите курсор улево и отворите мени. Кликните на „Подешавања“ опцију и онда Одјава . Поново се пријавите и проверите да ли је проблем решен.
Ако све горе наведено не успе, увек можете контактирати Нетфлик За даљу подршку. Такође можете твитовати проблем на @НетфликХелпс са одговарајућим информацијама о уређају.
Препоручено:
- Шта је Мицрософт виртуелни ВиФи минипорт адаптер и како га омогућити?
- Како избрисати ставке из наставка гледања на Нетфлику?
То је то, надам се да је горњи водич био од помоћи и да сте успели да поправите Нетфлик грешку Није могуће повезати се са Нетфлик-ом . Али ако и даље имате било каквих питања у вези са овим водичем, слободно их поставите у одељку за коментаре.
Елон Децкер Елон је технички писац у Цибер С. Већ око 6 година пише водиче са упутствима и покрио је многе теме. Воли да покрива теме везане за Виндовс, Андроид и најновије трикове и савете.