Ако покушавате да поправите да апликација Нетфлик не ради на проблему са оперативним системом Виндовс 10, не брините јер се хиљаде других суочило са сличном ситуацијом у којој њихова Нетфлик апликација не ради и не преостаје им ништа друго него да изаберу друге методе гледања Нетфлик видео записа или филмова на свом рачунару. Али не брините јер ћемо данас у овом водичу разговарати о различитим начинима на које можете лако да решите овај проблем. Али пре него што кренемо напред, хајде да разумемо мало више о Нетфлик-у и основном проблему.
Нетфлик: Нетфликс је амерички провајдер медијских услуга који су 1997. основали Рид Хејстингс и Марк Рендолф. Главни пословни модел компаније је услуга стриминга заснована на претплати која омогућава корисницима да стримују мноштво филмова, ТВ серија, документарних филмова, укључујући и оне произведене у компанији. Сав садржај на Нетфлик-у је без огласа и једина ствар која вам је потребна за коришћење Нетфлик-а је добра интернетска веза под условом да сте плаћени члан.
Нетфлик је један од најпопуларнијих и најбољих сервиса за стриминг видео записа, али ништа није савршено, тако да постоје различити проблеми који се јављају током стриминга Нетфлик-а на рачунару. Постоје различити разлози због којих Виндовс 10 Нетфлик апликација не ради, руши, не отвара се или не може да репродукује било који видео, итд. Такође, купци су се жалили на црни екран на свом ТВ-у када покрећу Нетфлик и због тога су не могу ништа да стримује.
Ако сте међу таквим корисницима који се суочавају са било којим од горе наведених проблема, не брините јер ћемо решити проблем да Нетфлик апликација не ради исправно на рачунару са оперативним системом Виндовс 10.
Садржај[ сакрити ]
- Зашто апликација Нетфлик не ради на Виндовс 10?
- Како да поправите Нетфлик апликацију која не ради на Виндовс 10
- Метод 1: Проверите да ли постоје ажурирања
- Метод 2: Ресетујте апликацију Нетфлик на Виндовс 10
- Метод 3: Ажурирајте графичке драјвере
- Метод 4: Брисање датотеке мспр.хдс
- Метод 5: Испразните ДНС и ресетујте ТЦП/ИП
- Метод 6: Промените адресу ДНС сервера
- Метод 7: Инсталирајте најновију верзију Силверлигхт-а
- Метод 8: Поново инсталирајте Нетфлик апликацију
- Метод 9: Проверите статус Нетфлик-а
Зашто апликација Нетфлик не ради на Виндовс 10?
Постоје различити разлози због којих Нетфлик не ради, али неки од њих су наведени у наставку:
- Виндовс 10 није ажуриран
- Проблем са датумом и временом
- Апликација Нетфлик је можда оштећена или застарела
- Графички драјвери су застарели
- ДНС проблеми
- Нетфлик можда не ради
Али пре него што испробате било које методе унапред за решавање проблема, увек се препоручује да се уверите у следеће:
- Поново покрените рачунар
- Увек покушајте да поново покренете Нетфлик апликацију када се суочите са било каквим проблемима
- Проверите своју интернет конекцију јер вам је потребна добра интернет веза за стримовање Нетфлик-а
- Подешавања датума и времена на вашем рачунару морају бити тачна. Ако нису тачни онда пратите овај водич .
Након што извршите горенаведено, ако ваша Нетфлик апликација и даље не ради исправно, покушајте доле наведене методе.
Како да поправите Нетфлик апликацију која не ради на Виндовс 10
У наставку су дате различите методе помоћу којих можете да решите проблем да Нетфлик апликација не ради на Виндовс10:
Метод 1: Проверите да ли постоје ажурирања
Могуће је да апликација Нетфлик не ради проблеми који настају јер вашем Виндовс-у недостају нека кључна ажурирања или Нетфлик апликација није ажурирана. Ажурирањем Виндовс-а и ажурирањем Нетфлик апликације ваш проблем може бити решен.
Да бисте ажурирали прозор, следите доле наведене кораке:
1. Притисните тастер Виндовс + И да бисте отворили подешавања, а затим кликните на Ажурирање и безбедност.
2. Из менија са леве стране кликните на Виндовс Упдате.
3. Сада кликните на Провери ажурирања дугме да проверите да ли постоје доступне исправке.
4. Ако су ажурирања на чекању, кликните на Преузмите и инсталирајте ажурирања.
5. Када се ажурирања преузму, инсталирајте их и ваш Виндовс ће постати ажуран.
Да бисте ажурирали Нетфлик апликацију, следите доле наведене кораке:
1.Отворите Мицрософт продавница тако што ћете га потражити помоћу траке за претрагу.
2. Притисните ентер на врху резултата претраге и Мицрософт продавница ће се отворити.
3.Кликните на три тачке икона доступна у горњем десном углу.
4. Сада кликните на Преузимања и ажурирања.
5.Следеће кликните на Добијајте ажурирања дугме.
6. Ако постоје доступне исправке, оне ће бити аутоматски преузете и инсталиране.
Након ажурирања апликације за Виндовс и Нетфлик, проверите да ли је ваш Апликација Нетфлик сада ради исправно или не.
Метод 2: Ресетујте апликацију Нетфлик на Виндовс 10
Постављањем Нетфлик апликације на подразумевана подешавања, Нетфлик апликација може почети да ради исправно. Да бисте ресетовали Нетфлик Виндовс апликацију, следите доле наведене кораке:
1. Притисните тастер Виндовс + И да бисте отворили Подешавања затим кликните на апликације.
2. Из левог менија изаберите Апликације и функције онда потражите Нетфлик апликацију у пољу за претрагу.
3.Кликните на Нетфлик апликацију, а затим кликните на Напредне опције линк.
4. Под Напредне опције померите се надоле и пронађите опцију Ресет.
5. Сада кликните на Ресет под опцијом Ресетуј.
6. Након ресетовања Нетфлик апликације, ваш проблем може бити решен.
Метод 3: Ажурирајте графичке драјвере
Ако се суочавате са проблемом где Нетфлик апликација не ради, највероватнији узрок ове грешке је оштећен или застарео управљачки програм графичке картице. Када ажурирате Виндовс или инсталирате апликацију треће стране, то може оштетити видео драјвере вашег система. Ако се суочите са таквим проблемима, лако можете ажурирање управљачких програма графичке картице и решите проблем са апликацијом Нетфлик.
Када ажурирате графички драјвер, поново покрените рачунар и видите да ли можете поправите да апликација Нетфлик не ради на Виндовс 10.
Поново инсталирајте управљачки програм графичке картице
1. Притисните тастер Виндовс + Р, а затим откуцајте девмгмт.мсц и притисните Ентер да отворите Управљач уређајима.
2.Проширите Дисплаи адаптери, а затим кликните десним тастером миша на вашу НВИДИА графичку картицу и изаберите Деинсталирај.
2. Ако се тражи потврда, изаберите Да.
3. Притисните тастер Виндовс + Кс, а затим изаберите Контролна табла.
4. На контролној табли кликните на Деинсталирајте програм.
5. Следеће, деинсталирајте све што је у вези са Нвидиом.
6. Поново покрените систем да бисте сачували промене и поново преузмите подешавање од веб локација произвођача .
5. Када будете сигурни да сте све уклонили, покушајте поново да инсталирате драјвере .
Метод 4: Брисање датотеке мспр.хдс
Датотеку мспр.хдс користи Мицрософт ПлаиРеади који је програм за управљање дигиталним правима (ДРМ) који користи већина онлајн сервиса за стримовање, укључујући Нетфлик. Сам назив датотеке мспр.хдс подразумева Мицрософт ПлаиРеади ХДС датотеку. Ова датотека се чува у следећим директоријумима:
За Виндовс: Ц:ПрограмДатаМицрософтПлаиРеади
За МацОС Кс: /Либрари/Апплицатион Суппорт/Мицрософт/ПлаиРеади/
Брисањем датотеке мспр.хдс натераћете Виндовс да креира нову која ће бити без грешака. Да бисте избрисали датотеку мспр.хдс, следите доле наведене кораке:
1.Притисните Виндовс тастер + Е да бисте отворили Виндовс Филе Екплорер.
2. Сада двапут кликните на Ц: погон (Виндовс диск) за отварање.
3. Из оквира за претрагу који је доступан у горњем десном углу, потражите датотеку мспр.хдс.
Белешка: Или можете директно да се крећете до Ц:ПрограмДатаМицрософтПлаиРеади
4.Типе мспр.хдс у пољу за претрагу и притисните Ентер. Сачекајте док се претрага потпуно не заврши.
5. Када се претрага заврши, изаберите све датотеке испод мспр.хдс .
6.Притисните дугме за брисање на тастатури или кликните десним тастером миша на било коју датотеку и изаберите избрисати опцију из контекстног менија.
7. Када све датотеке повезане са мспр.хдс буду избрисане, поново покрените рачунар.
Када се рачунар поново покрене, поново покушајте да покренете Нетфлик апликацију и она ће можда радити без икаквих проблема.
Метод 5: Испразните ДНС и ресетујте ТЦП/ИП
Понекад се Нетфлик апликација не повезује на интернет јер покушава да разреши ИП адресу сервера за унети УРЛ који можда више није важећи и зато не може да пронађе одговарајућу важећу ИП адресу сервера. Дакле, испирањем ДНС-а и ресетовањем ТЦП/ИП-а ваш проблем може бити решен. Да бисте испразнили ДНС, следите доле наведене кораке:
1. Кликните десним тастером миша на Виндовс дугме и изаберите Командни редак (Администратор) . Или можете користити овај водич да отворите повишени командни редак.
2. Откуцајте следеће команде једну по једну и притисните Ентер након што унесете сваку команду:
|_+_|
3. Поново покрените рачунар да бисте сачували промене и бићете спремни.
Након што завршите горе наведене кораке, ТЦП/ИП адреса ће бити ресетована. Сада покушајте да покренете Нетфлик апликацију и проблем ће можда бити решен.
Метод 6: Промените адресу ДНС сервера
1. Притисните тастер Виндовс + И да бисте отворили подешавања, а затим кликните на Мрежа и Интернет.
2. Обавезно кликните на Статус, а затим скролујте до дна странице и кликните на Веза Центра за мрежу и дељење.
3.Кликните на своју мрежну везу (Ви-Фи) и кликните на Својства дугме.
4.Селецт Интернет протокол верзија 4 ( ТЦП/ИПв4) и поново кликните на Својства дугме.
5.Цхецкмарк Користите следеће адресе ДНС сервера и унесите следеће у одговарајућа поља:
|_+_|
6.Сачувајте подешавања и поново покрените систем.
Метод 7: Инсталирајте најновију верзију Силверлигхт-а
За стримовање видео записа на Виндовс 10, Нетфлик апликација користи Силверлигхт. Генерално, Мицрософт Силверлигхт се аутоматски ажурира на најновију верзију током ажурирања оперативног система Виндовс. Али можете га и ручно ажурирати тако што ћете га преузети са Мицрософт веб локација а затим га инсталирајте. Након што је инсталација завршена, поново покрените рачунар и проверите да ли је ваш проблем решен или не.
Метод 8: Поново инсталирајте Нетфлик апликацију
Ако ниједна од горе наведених метода не ради, онда деинсталирајте своју Нетфлик апликацију и поново је инсталирајте . Овај метод може да реши ваш проблем.
Да бисте деинсталирали Нетфлик апликацију, следите доле наведене кораке:
1.Типе контролу у Виндовс траци за претрагу, а затим кликните на горњи резултат да бисте отворили контролну таблу.
2.Кликните на Деинсталирајте програм линк под Програми.
3. Померите се надоле и пронађите Нетфлик апликацију на листи.
4.Сада кликните десним тастером миша на апликацију Нетфлик и изаберите Деинсталирај.
5. Кликните на Да када тражите потврду.
6. Поново покрените рачунар, апликација Нетфлик ће бити потпуно уклоњена са вашег уређаја.
7. Да бисте поново инсталирали Нетфлик, преузмите га из Мицрософт продавнице и инсталирајте га.
8. Када поново инсталирате Нетфлик апликацију, проблем може бити решен.
Метод 9: Проверите статус Нетфлик-а
На крају, проверите да ли је Нетфлик искључен идући овамо . Ако имате код грешке, такође можете потражите га овде .
Препоручено:
- 4 начина да убаците симбол степена у Мицрософт Ворд
- Поправи грешку овог додатка није подржано у Цхроме-у
Надамо се да ћете моћи да користите једну од горе наведених метода Поправите Нетфлик апликацију која не ради на Виндовс 10 и моћи ћете поново да уживате у Нетфлик видео записима без икаквих прекида.
Адитиа ФаррадАдитиа је самомотивисани професионалац у области информационих технологија и био је писац о технологији последњих 7 година. Он покрива интернет услуге, мобилне уређаје, Виндовс, софтвер и водиче са упутствима.