0 Сваки пут када покушавате да одштампате документ или слику, појави се порука која наводи Штампач у стању грешке ? Због ове грешке не можете да пошаљете ниједан задатак за штампање свом штампачу јер он једноставно неће ништа да штампа? Нисте сами, наводи велики број корисника, да не можете да штампате са Леново лаптопа на ХП штампач. Покушао сам да поново инсталирам драјвер штампача, поново покренем штампач, проверим бежична подешавања, али и даље добијам поруку о грешци Штампач је ван мреже , али најновији је Штампач је у стању грешке .
Зашто штампач у стању грешке?
Подешавања системских дозвола, оштећени драјвери или системски конфликти су неки од уобичајених разлога иза ове грешке Штампач у стању грешке . Опет се ова грешка може приказати када је штампач заглављен, има мало папира или мастила, ако је поклопац отворен или штампач није правилно повезан, итд. Овде у овом посту имамо нека тестирана решења која се примењују за поправку проблеми са штампачем на Виндовс 10 и нека поново ради.
Проверите везу са штампачем, нивое мастила за папир и кертриџ
- Пре свега, морате да се уверите да су сви каблови и прикључци штампача прикладни и да немају рупу.
- Проверите своје уређаје повежу једни са другима исправно, покушајте са другим УСБ портом и мреже (било бежично или Блуетоотх) или кабл који користите за везу нема проблема.
- Такође, искључите штампач и проверите да ли се папир заглавио, а затим правилно затворите сва лежишта. Ако се папир заглавио, полако га уклоните. Такође, уверите се да улазно лежиште има довољно папира.
- Проверите да ли је у штампачу мало мастила, допуните га ако јесте. Ако користите ВиФи штампач, укључите ВиФи на штампачу и модемском рутеру.
- Покушајте да одштампате фотокопију, штампач може успешно да направи фотокопију него проблем са драјвером или софтвером.
Ресетујте штампач
- Када је штампач укључен, искључите кабл за напајање из штампача,
- Такође, искључите све друге каблове ако је штампач повезан.
- Притисните и држите дугме за напајање штампача 15 секунди,
- Поново повежите кабл за напајање са штампачем. Укључите га ако се не укључи.
Подесите у Менаџеру уређаја
Хајде да подесимо поставке штампача у менаџеру уређаја и променимо поставке системских дозвола које помажу већини корисника да поправи проблеме са штампачем на Виндовс 10.
- Притисните тастер Виндовс + Кс и изаберите менаџер уређаја,
- Ово ће приказати све листе инсталираних драјвера уређаја,
- Кликните на мени Приказ, а затим изаберите Прикажи скривене уређаје опцију из падајућег менија.
- Затим изаберите и кликните десним тастером миша на Портови (ЦОМ & ЛПТ) категорију изаберите опцију Својства.
- Идите на подешавања порта и изаберите радио дугме, Користите било који прекид који је додељен порту
- Затим поништите избор опције Омогућите застарелу детекцију Плуг анд Плаи кутија.
- Кликните на примени и ок да бисте сачували промене, а затим поново покрените рачунар,
- Сада проверите да ли штампач треба да буде откривен и да ради исправно.
Проверите статус спулера штампања
Тхе принт споолер управља штампање послови послати са рачунара на штампач или принт сервер. Ако због било ког разлога или грешака у систему, спулер штампања престане да ради, можда нећете моћи да довршите задатке штампања. И приказати различите грешке укључујући штампач је ван мреже или ХП штампач у стању грешке. Уверите се да су услуге спулера штампања покренуте и да су у аутоматском режиму
- Притисните тастер Виндовс + Р, откуцајте услуге.мсц и кликните на ок да отворите конзолу за услугу Виндовс,
- Померите се надоле да бисте пронашли опције спулера штампања и уверите се да ради.
- Затим након двоструког клика на спулер штампања да бисте отворили његова својства,
- Овде се уверите да су услуге покренуте и постављене на Аутоматски.
- Ако не онда промените тип покретања аутоматски и покренути услугу поред статуса услуге.
- Затим пређите на Картица за опоравак и промени први неуспех у Поново покрените услугу .
- Кликните применити и проверите штампач поново на мрежи и да ли је у радном стању.
Обришите датотеке спулера за штампање
То је још једно радно решење за решавање већине проблема са штампачем, укључујући ХП штампач у стању грешке. Овде ресетујемо услугу спулера штампања и бришемо поље спулера за штампање које је можда оштећено и узрокује заглављивање задатка штампања или штампач Цанон у стању грешке.
Да бисмо обрисали датотеке спулера за штампање, прво морамо да зауставимо услугу спулера штампања да бисмо то урадили
- Притисните тастер Виндовс + Р, откуцајте услуге.мсц и кликните на ок да отворите конзолу за услугу Виндовс,
- лоцирајте услугу спулера штампања, кликните десним тастером миша на њу, изаберите стоп из контекстног менија.
- Сада притисните тастер Виндовс + Е да отворите истраживач датотека и идите до Ц:ВиндовсСистем32СпоолПринтерс
- Избришите све датотеке у фасцикли штампача, да бисте то урадили притисните Цтрл + А да бисте изабрали све, а затим притисните дугме дел.
- Затим отворите следећу путању Ц:ВиндовсСистем32СпоолДриверсв32к86 и избришите све податке унутар фасцикле.
- Поново идите на Виндовс сервисну конзолу, кликните десним тастером миша на услугу штампања за чекање и изаберите Старт из контекстног менија.
Уклоните и поново инсталирајте штампач
Да ли се и даље јавља исти ХП штампач у проблему са стањем грешке/ Штампач је ван мреже док се штампа? Можда инсталирани драјвер штампача није компатибилан са тренутном верзијом Виндовс-а или је управљачки програм штампача застарео, оштећен. Хајде да покушамо да деинсталирамо тренутни драјвер штампача и преузмемо и инсталирамо најновији управљачки програм штампача са сајта произвођача.
- Прво искључите штампач и одспојите УСБ кабл вашег штампача са рачунара.
- Сада отворите менаџер уређаја користећи девмгмт.мсц
- Проширите штампаче и скенере, затим кликните десним тастером миша на инсталирани драјвер штампача и изаберите деинсталирај уређај.
- Поново кликните на деинсталирај када буде затражено потврда и уверите се да потврдите избор за брисање софтвера драјвера за овај уређај
- Када се драјвери штампача деинсталирају, поново покренути ваш систем.
Затим посетите веб локацију произвођача штампача и преузмите најновији доступни драјвер за ваш модел штампача.
ХП – хттпс://суппорт.хп.цом/ус-ен/дриверс/принтерс
Цанон – хттпс://пх.цанон/ен/суппорт/цатегори?ранге=5
Епсон – хттпс://глобал.епсон.цом/продуцтс_анд_дриверс/
брате – хттпс://суппорт.бротхер.цом/г/б/продуцтсеарцх.аспк?ц=ус&ланг=ен&цонтент=дл
Онда инсталирајте штампач драјвера, покрените сетуп.еке и пратите упутства на екрану да бисте инсталирали штампач.
Поставити као главни штампач
Поново проверите да ли сте изабрали штампач у подразумеваном режиму.
- Отворите контролну таблу и идите на уређај и штампаче,
- Ово ће приказати листу свих инсталираних штампача, кликните десним тастером миша на ваш штампач и изаберите опцију Постави као подразумевани штампач са листе.
- Зелена ознака за потврду ће се појавити на икони вашег штампача, сигнализирајући да је ваш штампач подешен као подразумевани.
Поред тога, проверите да ли статус штампача није ван мреже, да бисте ово проверили и исправили
Кликните десним тастером миша на подразумевани штампач и поништите избор опције Користи штампач ван мреже.
Проверите да ли постоје ажурирања за Виндовс
Можда постоји недавна грешка која погађа задатак штампања на Виндовс-у 10. Мицрософт редовно објављује ажурирања за Виндовс да би поправио недавне грешке које су пријавили корисници. Хајде да проверимо и инсталирамо најновију исправку за Виндовс која можда има исправку грешака за ову грешку ХП штампач у стању грешке.
- Притисните тастер Виндовс + Кс и изаберите подешавања,
- Идите на Ажурирање и безбедност, а затим притисните дугме Провери ажурирања,
- Ово ће проверити доступне исправке за Виндовс и аутоматски преузети и инсталирати,
- Када се заврши, тражиће се да поново покрените рачунар да бисте их применили, дозволите да то урадимо,
- Сада проверите да ли је грешка нестала
Контактирајте произвођача
Ако горе наведени напори не успеју, требало би да контактирате произвођача уређаја за подршку. Они пружају услугу ћаскања и бројеве за корисничку подршку како би вам помогли са оваквим проблемима.
Такође, читајте
- 3 начина за решавање сукоба ИП адреса на Виндовс 10 .
- 7 решења за решавање проблема Виндовс 10 се не може повезати на ову мрежу (ВиФи)
- Поправите недостатак Блуетоотх иконе након ажурирања за Виндовс 10
- ДХЦП није омогућен за локалну везу Виндовс 10 /8.1/ 7
- ВиФи повезан, али нема приступ интернету Виндовс 10 (5 радних поправки)