Софт

Решите уобичајене проблеме са Мото Г6, Г6 Плус или Г6 Плаи

Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема





ОбјављеноПоследње ажурирање: 16. фебруар 2021

Корисници Мото Г6 су пријавили различите проблеме са својим телефоном, неки од њих су да се Ви-Фи стално искључује, батерија се брзо празни или се не пуни, звучници не раде, проблеми са Блуетоотх везом, неједнакост у тону боја, сензор отиска прста не ради итд. У овом водичу ћемо покушати да решимо уобичајене проблеме са Мото Г6.



Неко у вашој породици мора да је поседовао Моторола мобилни у једном или другом тренутку. То је зато што су у то време били заиста популарни. Морали су да прођу кроз лошу фазу која је подразумевала промену власништва неколико пута. Међутим, од њихове интеграције са Леново-ом, вратили су се са праском.

Тхе Мото Г6 серија је савршен пример квалитета који је синоним за име марке Моторола. У овој серији постоје три варијанте, Мото Г6, Мото Г6 Плус и Мото Г6 Плаи. Ови мобилни телефони нису само препуни сјајних функција, већ су и погодни за џепове. То је пристојан водећи уређај који врти многе главе. Осим хардвера, може се похвалити и одличном софтверском подршком.



Међутим, није могуће направити уређај који би био беспрекоран. Као и сваки други паметни телефон или било који електронски уређај доступан на тржишту, паметни телефони серије Мото Г6 имају неколико проблема. Корисници су се жалили на проблеме у вези са Ви-Фи, батеријом, перформансама, екраном итд. Добра вест је, међутим, да се ови проблеми могу решити и управо у томе ћемо вам помоћи. У овом чланку ћемо се позабавити неким од најчешћих проблема у вези са Мото Г6, Г6 Плус и Г6 Плаи и пружити решења за ове проблеме.

Решите уобичајене проблеме са Мото Г6, Г6 Плус или Г6 Плаи



Садржај[ сакрити ]

Решите уобичајене проблеме са Мото Г6, Г6 Плус или Г6 Плаи

Проблем 1: Ви-Фи се стално искључује

Многи корисници су се жалили да Ви-Фи се стално прекида на њиховим Мото Г6 мобилним уређајима . Док сте повезани на локалну мрежу, Ви-Фи веза се губи након 5-10 минута. Иако се веза аутоматски успоставља скоро тренутно, изазива нежељени прекид, посебно током стримовања онлајн садржаја или играња онлајн игрице.



Нестабилна повезаност је фрустрирајућа и неприхватљива. Овај проблем није нов. Претходни Мото Г мобилни телефони попут Г5 и Г4 серије такође су имали проблема са Ви-Фи повезивањем. Чини се да Моторола није водила рачуна да реши проблем пре него што је објавила нову линију паметних телефона.

Решење:

Нажалост, не постоји никакво званично признање и решење проблема. Међутим, анонимна особа је објавила вероватно решење за овај проблем на интернету и на срећу функционише. Многи корисници Андроид-а на форумима су тврдили да им је овај метод помогао да реше овај проблем. У наставку је дат поступни водич који можете пратити да бисте решили проблем нестабилне Ви-Фи везе.

  1. Прва ствар коју треба да урадите је да покренете свој уређај у режиму опоравка. Да бисте то урадили, искључите уређај, а затим притисните и држите дугме за напајање заједно са дугметом за појачавање звука. Након неког времена, видећете режим Фастбоот на екрану.
  2. Сада ваш екран осетљив на додир неће радити у овом режиму и мораћете да користите дугмад за јачину звука за навигацију.
  3. Иди на Опција режима опоравка користећи тастере за јачину звука, а затим притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  4. Овде изаберите Обришите кеш партицију опција.
  5. Након тога, поново покрените телефон .
  6. Сада морате да ресетујете подешавања мреже. Урадити тако Отворите Подешавања>> Систем>> Ресетуј>> Ресетуј мрежна подешавања>> Ресетуј подешавања . Сада ћете морати да унесете лозинку или ПИН, а затим потврдите да бисте ресетовали подешавања мреже.
  7. Након тога, идите на своја Ви-Фи подешавања тако што ћете отворити Подешавања>> Мрежа и Интернет>> Ви-Фи>> Ви-Фи Преференцес>> Напредно>> Нека Ви-Фи буде укључен током спавања>> Увек.
  8. Ако користите Мото Г5, требало би да пребаците и Ви-Фи за скенирање. Идите на Подешавања>> Локација>> Опције >> Скенирање>> искључите скенирање Ви-Фи мреже.

Ако Ви-Фи веза и даље постоји након извршења свих корака, онда морате потражити стручну помоћ. Идите до сервисног центра и замолите их да поправе неисправан Ви-Фи или потпуно замене ваш уређај.

Проблем 2: Батерија се брзо празни/не пуни

Без обзира на варијанту Мото Г6 коју поседујете, када се потпуно напуни, батерија би требало да ради најмање цео дан. Међутим, ако доживљавате брзо пражњење батерије или се ваш уређај не пуни како треба, онда постоји проблем са батеријом. Многи корисници Андроида жалили су се да 15-20 посто батерија се празни преко ноћи . Ово није нормално. Неки корисници су се такође жалили да се уређај не пуни чак ни када је прикључен на пуњач. Ако се суочавате са сличним проблемима, онда је то неколико решења која можете испробати:

Решења:

Поново калибришите батерију

Поновна калибрација батерије је једноставан и ефикасан начин да се реши проблем брзог пражњења батерије или непуњења. Да бисте то урадили, искључите мобилни телефон притиском на дугме за напајање на 7-10 секунди. Када пустите дугме за напајање, ваш уређај ће се аутоматски поново покренути. Када се поново покрене, прикључите оригинални пуњач који сте добили уз слушалицу и омогућите вашем телефону да се пуни преко ноћи. Јасно је да је идеално време за поновну калибрацију батерије ноћ пре него што одете на спавање.

Ваш уређај би сада требало да ради исправно, али нажалост, ако не ради, онда је могуће да је батерија била неисправна. Међутим, пошто сте недавно купили свој мобилни, он је у гарантном року, а батерија ће се лако заменити. Само идите у најближи сервисни центар и пренесите им своје притужбе.

Савети за уштеду енергије

Још један разлог за брзо пражњење батерије може бити ваша интензивна употреба и енергетски неефикасне праксе. Следе неке од ствари које можете да урадите да би вам батерија дуже трајала:

  1. Откријте које апликације троше превише енергије. Идите на Подешавања, а затим на Батерија. Овде ћете моћи да видите које апликације вам брзо троше батерију. Деинсталирајте оне који вам нису потребни или их барем ажурирајте јер нова верзија може доћи са исправкама грешака које смањују потрошњу енергије.
  2. Следеће, искључите Ви-Фи, мобилне податке и Блуетоотх када их не користите.
  3. Сваки Андроид уређај долази са уграђеним уштедом батерије, користите га или преузмите апликације за уштеду батерије независних произвођача.
  4. Одржавајте све апликације ажурним како би њихов учинак био оптимизован. Ово ће имати значајан утицај на трајање батерије.
  5. Такође можете да обришете кеш партицију из режима опоравка. Детаљан водич кроз кораке за исто је дат раније у овом чланку.
  6. Ако ниједна од ових метода не функционише, а и даље се брзо празни батерија, потребно је да ресетујете телефон на фабричка подешавања.

Проблем 3: Звучници не раде како треба

Неки Корисници Мото Г6 суочавају се са проблемима са својим звучницима . Звучници изненада престају да раде док гледају видео или слушају музику, па чак и током позива у току. Потпуно се искључује, а једино што можете да урадите у овом тренутку је да прикључите слушалице или повежете Блуетоотх звучник. Уграђени звучници уређаја постају потпуно нефункционални. Иако ово није уобичајен проблем, ипак га треба решити.

Решење:

Корисник Мото Г6 по имену Јоурдансваи је смислио радно решење за овај проблем. Све што треба да урадите је да комбинујете стерео канале у моно канал.

  1. Отвори Подешавања на свом уређају, а затим изаберите Приступачност .
  2. Ево, тапните на Аудио и текст на екрану опција.
  3. Након тога, кликните на Моно Аудио .
  4. Сада омогућите опцију комбиновања оба канала када се репродукује звук. На тај начин ћете решити проблем утишавања звучника док је у употреби.

Проблем 4: Проблем са Блуетоотх везом

Блуетоотх је веома корисна технологија и универзално се користи за успостављање бежичних веза између различитих уређаја. Неки корисници Мото Г6 су се жалили да Блуетоотх се стално прекида или се не повезује уопште на првом месту. У наставку су неке од ствари које можете покушати да решите овај проблем.

Решење:

  1. Прва ствар коју можете да урадите је да искључите, а затим поново укључите свој Блуетоотх. То је једноставан трик који често решава проблем.
  2. Ако то не успије, заборавите или раскините упаривање одређеног уређаја, а затим поново успоставите везу. Отворите Блуетоотх подешавања на свом мобилном телефону и додирните икону зупчаника поред назива уређаја, а затим кликните на опцију Заборави. Поново га повежите тако што ћете упарити Блуетоотх мобилног телефона са оним на уређају.
  3. Још једно ефикасно решење за овај проблем је брисање кеша и података за Блуетоотх. Отворите Подешавања, а затим идите на Апликације. Сада кликните на икону менија (три вертикалне тачке у горњем десном углу) и изаберите Прикажи системске апликације. Потражите Блуетоотх дељење и додирните га. Отворите Стораге и додирните дугме Цлеар Цацхе и Цлеар Дата. Ово ће решити проблем са Блуетоотх везом.

Проблем 5: Диспаритет у тону боје

У неким Мото Г6 телефонима, боје приказане на екрану нису исправне . У већини случајева, разлика је веома мала и не може се разликовати осим ако се упореди са другим сличним мобилним телефоном. Међутим, у неким случајевима, разлика у тону боје је прилично очигледна. На пример, црвена боја више личи на браон или наранџасту.

Решење:

Један од вероватних разлога зашто се боје изгледају другачије је тај што је подешавање корекције боје случајно остављено укључено. Корекција боја је део функција приступачности које треба да буду помоћ за људе који имају слепило за боје и не могу правилно да виде одређене боје. Међутим, за нормалне људе, ова поставка ће узроковати да боје изгледају чудно. Морате се уверити да је искључен ако вам није потребан. Идите на Подешавања, а затим отворите Приступачност. Овде потражите поставку за корекцију боје и уверите се да је искључена.

Проблем 6: Доживљавање кашњења током померања

Још један уобичајени проблем са којим се суочава Корисници Мото Г6 значајно заостају приликом скроловања . Такође постоји проблем затварања екрана и кашњење у одговору након уноса (тј. додиривања иконе на екрану). Многи Андроид паметни телефони се суочавају са сличним проблемима где екран не реагује и интеракција са интерфејсом уређаја заостаје.

Решење:

Кашњење у уносу и нереаговање екрана могу бити узроковани физичким сметњама као што су дебели штитник екрана или вода на вашим прстима. То такође може бити узроковано неким грешкама у апликацији или грешкама. У наставку су наведена нека вероватна решења за решавање овог проблема.

  1. Уверите се да су вам прсти суви када додирујете телефон. Присуство воде или уља ће ометати правилан контакт, а екран са резултатима не реагује.
  2. Покушајте да користите квалитетан заштитник екрана који није превише дебео јер може да омета осетљивост екрана осетљивог на додир.
  3. Покушајте да поново покренете уређај и видите да ли то решава проблем.
  4. Као што је горе поменуто, искуство са заостајањем може бити последица неисправне апликације треће стране и једини начин да будете сигурни је да покренете свој уређај у безбедном режиму. У безбедном режиму активне су само системске апликације или унапред инсталиране апликације, па ако уређај ради савршено у безбедном режиму, онда постаје јасно да је кривац заиста апликација треће стране. Затим можете почети да бришете недавно додате апликације и то ће решити проблем.
  5. Ако ниједан од горе наведених метода не успије, потребно је да однесете телефон у сервисни центар и затражите замену.

Проблем 7: Уређај је спор и стално се замрзава

Постаје заиста фрустрирајуће када вам телефон виси док га користите или је генерално спор у сваком тренутку. Заостаје и замрзава уништити искуство коришћења паметног телефона. Разлози за успоравање телефона могу бити превелики број кеш датотека, превише апликација које раде у позадини или стари оперативни систем. Испробајте ова решења да решите проблеме са замрзавањем .

Обришите кеш меморију и податке

Свака апликација чува кеш и датотеке са подацима. Ове датотеке, иако корисне, заузимају много простора. Што више апликација имате на свом уређају, то ће више простора заузимати кеш датотеке. Присуство превеликих кеш датотека може успорити ваш уређај. Добра је пракса да с времена на време обришете кеш меморију. Међутим, не можете избрисати све кеш датотеке одједном, потребно је да избришете кеш датотеке за сваку апликацију појединачно.

1. Идите на Подешавања на свом телефону.

2. Кликните на апликације опцију да видите листу инсталираних апликација на вашем уређају.

3. Сада изаберите апликацију чије кеш датотеке желите да избришете и додирните је.

4. Кликните на Складиште опција.

Сада кликните на опцију Складиштење

5. Овде ћете пронаћи опцију да Обришите кеш и обришите податке . Кликните на одговарајућа дугмад и кеш датотеке за ту апликацију ће бити избрисане.

Додирните или обришите податке и обришите кеш и поменуте датотеке ће бити избрисане

Затворите апликације које се покрећу у позадини

Чак и након што изађете из апликације, она наставља да ради у позадини. Ово троши много меморије и узрокује успоравање мобилног телефона. Увек треба да обришете позадинске апликације да бисте убрзали свој уређај. Додирните дугме Недавне апликације, а затим уклоните апликације тако што ћете их превући нагоре или кликнути на дугме за крст. Осим тога, спречите апликације да раде у позадини када се не користе. Неке апликације као што су Фацебоок, Гоогле мапе итд. настављају да прате вашу локацију чак и када нису отворене. Идите на подешавања апликације и онемогућите позадинске процесе попут ових. Такође можете да ресетујете подешавања апликације из Подешавања да бисте смањили притисак на свој уређај.

Ажурирајте оперативни систем Андроид

Понекад када је ажурирање оперативног система на чекању, претходна верзија може мало покварити. Увек је добра пракса да ваш софтвер буде ажуриран. То је зато што, са сваким новим ажурирањем, компанија објављује различите закрпе и исправке грешака које оптимизују перформансе уређаја. Стога вам топло препоручујемо да ажурирате свој оперативни систем на најновију верзију.

  1. Иди на Подешавања вашег телефона.
  2. Додирните на Систем опција.
  3. Сада кликните на Софтвер ажурирање.
  4. Наћи ћете опцију да Проверите да ли постоје ажурирања софтвера . Кликни на то.
  5. Сада, ако откријете да је доступно ажурирање софтвера, додирните опцију ажурирања.

Проблем 8: Сензор отиска прста не ради

Ако је сензор отиска прста на вашем Мото Г6 траје предуго да открије ваш отисак прста или уопште не ради, онда је то разлог за забринутост. Постоји неколико разлога који би могли бити одговорни за овај проблем, а ми ћемо се позабавити оба.

Ресетујте сензор отиска прста

Ако сензор отиска прста ради веома споро или порука Хардвер за отисак прста није доступан искочи на екрану, онда морате да ресетујете сензор отиска прста. У наставку су наведена нека од решења која ће вам омогућити да решите проблем.

  1. Прва ствар коју можете да урадите је да уклоните све сачуване отиске прстију и затим поново подесите.
  2. Покрените уређај у безбедном режиму да бисте идентификовали и елиминисали проблематичну апликацију.
  3. Ако ниједна од горе наведених метода не функционише, извршите фабричка подешавања на свом телефону.

Уклоните физичку опструкцију

Нека врста физичке опструкције можда спречава ваш сензор отиска прста да исправно ради. Уверите се да заштитна футрола коју користите не омета ваш сензор отиска прста. Такође, очистите део сензора мокром крпом да бисте уклонили све честице прашине које би могле бити присутне на њему.

Препоручено:

Надамо се да је овај чланак био од помоћи и да сте били у могућности поправите уобичајене проблеме са Мото Г6, Г6 Плус или Г6 Плаи . Ако и даље имате нерешених проблема, увек можете да однесете свој мобилни у сервисни центар. Такође можете креирати извештај о грешци и послати га директно особљу Мото-Леново подршке. Да бисте то урадили, прво морате да омогућите опције за програмере и тамо омогућите отклањање грешака преко УСБ-а, пречицу за извештаје о грешкама и опширно евидентирање Ви-Фи мреже. Након тога, потребно је да притиснете и држите дугме за напајање кад год се суочите са проблемом, а мени ће се појавити на екрану. Изаберите опцију Извештај о грешци и ваш уређај ће сада аутоматски генерисати извештај о грешци. Сада га можете послати особљу Мото-Леново подршке и они ће вам помоћи да га поправите.

Елон Децкер

Елон је технички писац у Цибер С. Већ око 6 година пише водиче са упутствима и покрио је многе теме. Воли да покрива теме везане за Виндовс, Андроид и најновије трикове и савете.