Софт

Решите проблем са црним екраном на Самсунг Смарт ТВ-у

Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема





ОбјављеноПоследње ажурирање: 16. фебруар 2021

Замислите да гледате своју омиљену телевизијску емисију или играте видео игрицу на свом Самсунг Смарт ТВ-у и екран изненада поцрни, да ли ће вам срце закуцати? Изненадно замрачење може бити застрашујуће и забрињавајуће, али дозволите нам да вас уверимо; нема потребе да се бринете.



Црни екран је понекад само знак да је ТВ искључен, али ако и даље чујете звук, онда то дефинитивно није случај. Иако још увек нема потребе за паником и притиском на насумична дугмад на даљинском управљачу, постоји неколико једноставних начина да решите проблем уз минималан напор.

Насумични празан или црни екран није уобичајена појава, али није ни јединствен проблем. Може постојати неколико различитих криваца који су изазвали проблем; Ипак, већину њих можете лако ухватити и протерати сами, пре него што подигнете слушалицу и позовете стручну помоћ.



Решите проблем са црним екраном на Самсунг Смарт ТВ-у

Садржај[ сакрити ]



Шта узрокује проблем са црним екраном на вашем Самсунг Смарт ТВ-у?

Корисници су пријавили више разлога за ову грешку, од којих се већина своди на неколико уобичајених проблема. У наставку је наведено неколико вероватних узрока проблема са црним екраном којем тренутно присуствујете на свом Самсунг Смарт ТВ-у.

  • Проблем са повезивањем кабла: Проблем у кабловској вези је највероватнији узрок црног екрана. Лабаве везе, неактивни извори напајања или оштећени каблови ометају видео везу.
  • Изворно питање: Извори укључују све спољне уређаје као што су ХДМИ, УСБ, ДВД плејер, кабловска кутија и још много тога. Проблем може настати због проблема повезаних са овим изворима.
  • Проблем са подешавањем уноса: ТВ је можда подешен на погрешан извор улаза. Уверите се да је ваш ТВ подешен на исти улаз као спољни уређај који желите да гледате.
  • Проблем са ажурирањем фирмвера: Застарели фирмвер такође може да изазове проблем са екраном. Фирмвер се мора редовно ажурирати да би се решио овај проблем.
  • Подешавање тајмера за спавање и омогућавање режима уштеде енергије : Ако ваш ТВ насумично постане црн, то може бити због тога што је активан тајмер за спавање или режим за уштеду енергије. Искључивање оба може бити кључ за решавање проблема.
  • Квар хардвера : Неисправна штампана плоча, неисправан ТВ панел или било који други оштећени хардвер могу узроковати квар ТВ-а. Ово није лако поправити сами и захтеваћете помоћ професионалаца.

Како да решите проблем са црним екраном на Самсунг Смарт ТВ-у?

До сада сте морали да разумете основну природу проблема, тако да је време да кренете ка проналажењу решења. Различите методе су наведене у наставку за решавање проблема, испробајте решења једно по једно док се проблем не реши.



Метод 1: Проверите да ли је кабл за напајање чврст и оштећен

Ако не чујете звук, највероватнији узрок је нестанак струје. Стални проток енергије је неопходан за несметано функционисање било ког електронског уређаја. Зато се уверите да постоји исправна струјна веза између ТВ-а и спољног извора напајања.

Да бисте елиминисали могућност да се појаве проблеми, морате почети тако што ћете искључити све кабловске везе. Затим поново укључите каблове у исправне портове, чврсто и чврсто како бисте елиминисали могућност лабаве везе. Такође, уверите се да су кабл за напајање и напајање у савршеним радним условима.

Можете покушати да се пребаците са једног порта на други да бисте проверили да ли сами портови раде савршено. Ако проблем и даље постоји, проверите каблове да бисте уочили физичко оштећење кабла за напајање. Коаксијални кабл и ХДМИ кабл такође треба да буде у доброј форми.

Проблем може настати ако је кабл сломљен, савијен, прикљештен, савијен или има тежак предмет на врху. Ако приметите било какво оштећење и имате резервни кабл на располагању, покушајте да га користите уместо њега. Можда ћете морати да купите нови кабл ако приметите оштећење.

Метод 2: Двапут проверите спољне уређаје

Спољни уређаји су сви делови хардвера који су повезани са телевизором. Самсунг паметни телевизори садрже више од једног ХДМИ порта, УСБ портове за диск, као и екстерне аудио и визуелне улазе.

Још једном проверите да ли сами уређаји исправно функционишу. Покушајте да искључите уређаје које тренутно користите на неколико секунди пре него што их поново укључите. Такође, можете покушати да повежете различите спољне уређаје са телевизором или повежете исте уређаје на други телевизор да бисте били сигурни да раде. На пример, ако је повезан УСБ уређај неисправан, то можете открити тако што ћете га прво проверити на лаптопу пре него што окривите ТВ.

Метод 3: Искључите Оне Цоннецт Бок

Ако је телевизор повезан на Оне Цоннецт Бок, а не директно на зидну утичницу, онда је ово метод за вас.

Оне Цоннецт кутија вам омогућава да повежете све своје каблове са телевизором без да из вашег телевизора излазе ружне висеће жице. Требало би да елиминишете могућност да проблеми настају због овог уређаја, а не вашег телевизора или других спољних уређаја.

Искључите Оне Цоннецт Бок

Прво, искључите кабл за напајање или Оне Цоннецт кабл. Ако видите нешто попут поруке или слике на екрану, потребно је заменити Оне Цоннецт Бок. Сада повежите ТВ директно у зидну утичницу и каблове у одговарајућим портовима, проверите да ли је проблем решен.

Метод 4: Исправно подесите ТВ улазе

Неисправна конфигурација улазних поставки такође може бити разлог за црни ТВ екран. Требало би да се уверите да су улази правилно подешени и да прелазите између улаза ако је потребно.

Процедура за промену извора улаза зависи од даљинског управљача за ТВ. Можда ћете пронаћи дугме за извор на врху даљинског управљача и можете мењати улазе користећи исти. Међутим, ако не можете да пронађете физичко дугме, идите на „ТВ мени“ и пронађите контролу извора на табли. Крећите се кроз опције да бисте били сигурни да су улази исправно подешени.

Подесите исправно Самсунг ТВ улазе

Уверите се да је ТВ подешен на исти извор као и повезани спољни уређај. Такође можете покушати да се пребаците између свих доступних улаза да бисте били сигурни да сте повезани на исправан.

Метод 5: Искључите уштеду енергије

Функције за уштеду енергије или за уштеду енергије вам омогућавају да подесите осветљеност телевизора; ово помаже у смањењу потрошње енергије. Ова функција такође помаже у смањењу замора очију, што је посебно корисно у слабо осветљеној просторији.

Омогућена функција уштеде енергије може бити један од разлога зашто ваш ТВ приказује црни екран. Да бисте га искључили, следите доле наведене кораке:

1. Пронађите 'Мени' дугме на даљинском и идите до „Подешавања“ одељак.

2. Изаберите „Режим уштеде енергије“ и искључите га преко падајућег менија.

Искључивање Самсунг ТВ-а за уштеду енергије

Проверите да ли можете поново да видите слику.

Метод 6: Искључите тајмер за искључивање

Тајмер за спавање је дизајниран да вам помогне да спавате ноћу, јер аутоматски искључује телевизор након унапред подешеног периода. Када се ТВ искључи због тајмера за искључивање, приказује се црни екран. Стога, искључивање ове функције може задржати кључ за решавање затамњења екрана.

Пратећи доле наведене кораке, ову опцију можете лако искључити.

1. Пронађите и притисните 'Мени' дугме на даљинском управљачу за ТВ.

2. У менију пронађите и изаберите 'Систем' и онда 'Време' у подменију.

3. Овде ћете пронаћи опцију под називом 'Мерач спавања' . Након што кликнете на њега, у искачућем менију који се појави изаберите 'Ван' .

Искључите тајмер за искључивање Самсунг ТВ

Метод 7: Ажурирајте фирмвер вашег ТВ-а

Понекад се проблеми могу појавити због проблема са софтвером. Ово се може поправити само путем ажурирања. Ажурирање софтвера Самсунг Смарт ТВ-а не само да ће решити већину проблема са телевизором, већ ће помоћи и у несметанијем функционисању.

Процес ажурирања фирмвера вашег ТВ-а је прилично једноставан.

1. Притисните 'Мени' дугме на вашем даљинском.

2. Покрените „Подешавања“ мени и изаберите 'Подршка' .

3. Кликните на 'Ажурирање софтвера' опцију и изаберите 'Ажурирање сада' .

Ажурирајте фирмвер вашег Самсунг ТВ-а

Када се овај процес заврши, нова ажурирања ће се преузети и инсталирати на ваш телевизор, а ТВ ће се аутоматски поново покренути.

Метод 8: Тестирајте ХДМИ кабл

Неки паметни телевизори имају доступан тест ХДМИ кабла, а код других је доступан само након ажурирања софтвера. Ово је вредно покушаја пре него што пређете на коначну методу, која ће у потпуности ресетовати ваш ТВ.

Да бисте започели тест, уверите се да је извор телевизора подешен на „ХДМИ“ .

Иди на „Подешавања“ онда 'Подршка' , овде ћете наћи опцију под називом „Самодијагностика“ и онда „Информација о сигналу“ . На крају, кликните на „Тест ХДМИ кабла“ и онда 'Почетак' да започне тест.

Тест може потрајати да се заврши, након чега ће се порука појавити на ТВ екрану. Ако тест открије проблем у каблу, замените га новим.

Метод 9: Ресетујте телевизор

Ако ништа горе наведено не помаже, испробајте ово као последњи метод пре него што тражите стручну помоћ.

Ресетовање ТВ-а ће се решити свих грешака и кварова, обрисати сва подешавања као и обрисати све сачуване податке. Ресетовање на фабричка подешавања ће вас вратити на оригиналну и подразумевану поставку Смарт ТВ-а. Такође ће уклонити сва прилагођавања која је направио корисник, укључујући снимке, прилагођено име уноса, подешене канале, сачуване лозинке за Ви-Фи, инсталиране апликације итд.

Кораци у наставку ће вам помоћи да ресетујете ТВ.

1. Кликните на 'Мени' дугме на вашем даљинском управљачу.

2. У главном менију кликните на „Подешавања“ опцију и притисните 'Ентер' дугме. Затим идите до 'Подршка' одељак.

Отворите Мени на свом Самсунг Смарт ТВ-у, а затим изаберите Подршка

3. Пронаћи ћете опцију под називом „Самодијагностика“ , притисните ентер.

Из Подршка изаберите Изабери дијагнозу

4. У подменију изаберите 'Ресетовање.'

У оквиру Самодијагностика изаберите Ресетуј

5.Када изаберете, од вас ће бити затражено да унесете свој ПИН. Ако никада нисте поставили ПИН, подразумевани је „0000 ’.

Унесите ПИН за самсунг ТВ

6.Процес ресетовања ће сада почети, а ТВ ће се поново покренути када се процес заврши. Пратите упутства приказана на екрану да бисте поново подесили ТВ.

На крају кликните на Да да бисте потврдили ресетовање вашег Самсунг ТВ-а

Ако се ниједна од горе наведених метода није показала корисном, тражење стручне помоћи биће ваше последње решење.

Препоручено:

Отказивање хардвера може изазвати црни екран; ово се може поправити само уз стручну помоћ. Лоше управљачке плоче, неисправни кондензатори, неисправан ЛЕД или ТВ панел и друго су одговорни за хардверске проблеме на вашем ТВ-у. Када техничар открије проблем, неисправни објекти могу бити замењени да би се решио проблем. Ако је ваш телевизор под гаранцијом, онда је овај процес много лакши. Препоручујемо вам да не покушавате сами да га поправите, јер то може проузроковати додатну штету.

Надамо се да су ове информације биле од помоћи и да сте били у могућности решите проблем са црним екраном на Самсунг Смарт ТВ-у. Али ако и даље имате било каквих питања у вези са овим водичем, слободно их поставите у одељку за коментаре.

Елон Децкер

Елон је технички писац у Цибер С. Већ око 6 година пише водиче са упутствима и покрио је многе теме. Воли да покрива теме везане за Виндовс, Андроид и најновије трикове и савете.